Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 juillet 2026

Cette politique explique comment Insera, service édité par Valmo Sàrl, traite les données liées au site insera.ch et à l'application mobile Insera.

Données collectées

Insera collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• adresse email utilisée pour créer le compte et se connecter ;
• photos ajoutées par l'utilisateur pour préparer ses annonces ;
• textes, titres, prix, catégories, descriptions et autres informations saisies ou générées pour les annonces ;
• informations techniques minimales liées à la sécurité, au diagnostic et à la prévention des abus.

Utilisation des données

Ces données sont utilisées pour :

• authentifier l'utilisateur et maintenir l'accès à son compte ;
• générer des brouillons d'annonces à partir des photos et indications fournies ;
• synchroniser les brouillons entre l'application mobile et le site Insera ;
• publier ou préparer la publication d'annonces vers des plateformes compatibles, lorsque l'utilisateur le demande ;
• assurer le support, la sécurité et l'amélioration du service.

Prestataires et plateformes tierces

Les photos et contenus d'annonces peuvent être transmis à des services tiers uniquement pour fournir la fonctionnalité demandée par l'utilisateur :

• Anthropic Claude, pour l'aide à la rédaction et à la structuration des annonces ;
• Joomil, lorsque l'utilisateur lie son compte et demande une publication ;
• Stripe, pour le traitement sécurisé des paiements Pro, le cas échéant.

Insera ne vend pas les données personnelles et ne les transmet pas à des tiers à des fins publicitaires.

Conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, permettre à l'utilisateur de retrouver ses annonces et respecter les obligations légales applicables. Les brouillons et annonces peuvent être supprimés sur demande.

Suppression du compte et des données

L'utilisateur peut demander la suppression de son compte Insera et des données associées via la page dédiée Suppression du compte Insera, ou en écrivant à info@valmo.ch avec l'adresse email utilisée pour le compte. La demande sera traitée dans un délai raisonnable, sous réserve des données devant être conservées pour des raisons légales, comptables ou de sécurité.

Sécurité

Insera utilise des mesures raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive. Les tokens d'accès de l'application mobile peuvent être révoqués depuis les réglages du compte web.

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à la suppression de données, contactez Valmo Sàrl à info@valmo.ch.