Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 juillet 2026

Cette politique explique comment Insera, service édité par Valmo Sàrl, traite les données liées au site insera.ch et à l'application mobile Insera.

Données collectées

Insera collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• adresse email utilisée pour créer le compte et se connecter ;
• photos ajoutées par l'utilisateur pour préparer ses annonces ;
• textes, titres, prix, catégories, descriptions et autres informations saisies ou générées pour les annonces et produits ;
• informations techniques minimales liées à la sécurité, au diagnostic et à la prévention des abus.

Utilisation des données

Ces données sont utilisées pour :

• authentifier l'utilisateur et maintenir l'accès à son compte ;
• générer des brouillons d'annonces à partir des photos et indications fournies ;
• synchroniser les brouillons entre l'application mobile et le site Insera ;
• publier ou préparer la publication d'annonces vers des plateformes compatibles, lorsque l'utilisateur le demande ;
• provisionner ou mettre à jour un produit dans un ERP connecté, lorsque l'utilisateur confirme cette action ;
• assurer le support, la sécurité et l'amélioration du service.

Différence entre l'application mobile et le site web

Application mobile

Les lots, brouillons et photos sont d'abord conservés localement sur l'appareil. L'adresse email est transmise à Insera pour l'authentification par code et le token d'accès est stocké dans l'espace sécurisé de l'appareil. Les brouillons et photos sélectionnés sont envoyés aux serveurs Insera lorsque l'utilisateur lance une synchronisation ou choisit de finaliser son lot.

Dans la version mobile V1, l'application ne communique pas directement avec Anthropic, Joomil, Odoo ou Stripe. Elle ouvre le site Insera pour la génération IA, le complétage, la liaison aux plateformes, la publication et les paiements.

Site web et backend Insera

Le site et le backend conservent le compte, les brouillons et les photos synchronisés. Ils exécutent la génération IA lorsque l'utilisateur la demande, gèrent les connecteurs de publication et proposent les fonctions de paiement.

Prestataires et plateformes tierces

Les photos et contenus d'annonces peuvent être transmis à des services tiers uniquement pour fournir la fonctionnalité demandée par l'utilisateur :

• Anthropic Claude, lorsque l'utilisateur demande sur Insera la génération ou la structuration d'une annonce ;
• Joomil, lorsque l'utilisateur lie son compte depuis le web et demande une publication ;
• Odoo, lorsqu'un compte ERP est configuré et que l'utilisateur confirme la synchronisation d'un produit ;
• Stripe, lorsque l'utilisateur souscrit un abonnement Pro depuis le web.

Insera ne vend pas les données personnelles et ne les transmet pas à des tiers à des fins publicitaires.

Conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, permettre à l'utilisateur de retrouver ses annonces et respecter les obligations légales applicables. Les brouillons et annonces peuvent être supprimés sur demande.

Les données qui restent uniquement dans l'application mobile sont conservées sur l'appareil jusqu'à leur effacement dans l'application, la suppression des données Android ou la désinstallation de l'application.

Suppression du compte et des données

L'utilisateur peut demander la suppression de son compte Insera et des données associées via la page dédiée Suppression du compte Insera, ou en écrivant à info@valmo.ch avec l'adresse email utilisée pour le compte. La demande sera traitée dans un délai raisonnable, sous réserve des données devant être conservées pour des raisons légales, comptables ou de sécurité.

Le compte Insera est commun au site et à l'application : une seule demande couvre les données du compte conservées sur les serveurs Insera. Elle n'efface pas automatiquement les données restées uniquement sur l'appareil ni les annonces déjà publiées sur une plateforme tierce, ni les produits créés dans un ERP. Ces éléments doivent être archivés ou supprimés depuis l'application ou le système concerné.

Sécurité

Insera utilise des mesures raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive. Les tokens d'accès de l'application mobile peuvent être révoqués depuis les réglages du compte web.

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à la suppression de données, contactez Valmo Sàrl à info@valmo.ch.